Información sobre esta serie de practicas para lideres
En esta serie de videos, la especialista en participación del cliente de HPN, Maureen Mahoney, analiza la Universidad de HPN en videos breves y digeribles. Cada video destaca una o dos herramientas en la Universidad y explica la funcionalidad detrás de cada uno y cómo puede incorporar fácilmente cada herramienta en su capacitación existente o si está creando un nuevo programa de capacitación para su organización o agencia. Al final de este curso, podrá maximizar su suscripción a HPN University utilizando todas o algunas de estas herramientas profesionales.
Elija entre los títulos a continuación o desplácese hacia abajo para explorar todos los videos.
Introducción y Navegación de Contenido
Como Inscribirse Usted y otros en el Contenido
Utilización de Evaluaciones de Habilidades Comerciales
Incorporación del “Sistema de Compañerito” de HPN
Implementación de Clases Semanales o Mensuales en Salón
Mejores Prácticas de Aprendizaje en el Clase
Como Utilizar Secciones de Coaching como programa inicial
Implementación de la hoja de ruta de desarrollo de asesores
Como utilizar el Coach Virtual
Maximizando el Contenido de Liderazgo
Evaluaciones de Sistemas para Equipos de liderazgo
Introducción y Navegación de Contenido
¡Bienvenido al programa de mejores prácticas de HPN University para lideres! El propósito de esta herramienta es proporcionar a los gerentes y miembros del equipo de liderazgo consejos y herramientas rápidos para maximizar la Universidad HPN con fines de capacitación y entrenamiento. En los próximos 12 segmentos, exploraremos cómo utilizar varias herramientas de capacitación y entrenamiento y sus mejores prácticas. Esto le ayudará a desarrollar un marco de cómo puede utilizar la Universidad HPN en su día a día. En este segmento, le presentaremos el Navegador de Contenido y le mostraremos cómo acceder a esta herramienta que le brindará recomendaciones sobre el contenido que está buscando.
Como Inscribirse Usted y otros en el Contenido
Inscribir a asesores y gerentes en el contenido es una forma esencial de mostrarles contenido y mantenerlos comprometidos. Ayuda a los asesores noveles a desarrollar habilidades críticas y aprender las mejores prácticas de los mejores productores y expertos en la industria. También apoya a asesores consolidados que buscan nuevas ideas o estrategias para ayudar a pulir su práctica. En este segmento, le mostraremos cómo inscribirse usted y otros en cursos dentro de la Universidad HPN y cómo hacer que sus asesores sean responsables de sus asignaciones.
Utilización de Evaluaciones de Habilidades Comerciales
A muchos líderes comerciales les encanta nuestras evaluaciones de habilidades comerciales porque tienen un impacto directo en el cambio de comportamiento y brindan al asesor las mejores prácticas que pueden aplicar de inmediato a su gestión. En este segmento, nos centraremos en cómo puede utilizar estas evaluaciones con los asesores a los que está capacitando para aumentar la productividad. Basados en las mejores prácticas de los principales asesores de la industria, estos documentos PDF de una página presentan 20 mejores prácticas sobre prospección, atención activa, análisis de necesidad y cierre.
Incorporación del “Sistema de Compañerito” de HPN
El “Sistema Compañerito” es constantemente el recurso número uno más usado en la Universidad. Contiene dos herramientas para ayudar a sus asesores, Compañerito Telefónico y el Compañerito de Prospección”. Esta herramienta interactiva es esencial especialmente para aquellos que tienen dificultades para hacer contactos, agendar citas y manejar objeciones. En este segmento, compartiremos cómo acceder a esta herramienta y las mejores prácticas sobre cómo usarla.
Implementación de Clases Semanales o Mensuales en Salón
Sabemos que como líderes comerciales están ocupados reclutando y algunos de ustedes también están produciendo personalmente, y lo último que tienen es tiempo para crear el contenido que presentará en sus reuniones comerciales. En este segmento, nos centraremos en cómo aprovechar nuestro plan de estudios de capacitación o clases para agentes. Está diseñado para capacitar cada semana o cada mes ahorrándole una enorme cantidad de tiempo y energía. La capacitación en el aula le brinda una amplia facultad de expertos externos para reforzar algunos de los mensajes clave que ha estado transmitiendo.
Mejores Prácticas de Aprendizaje en el Clase
En la última sesión, le presentamos las clases comerciales en grupo de HPNU. Te mostramos cómo funciona y cómo se dividen los módulos. Si se sintió abrumado con ese segmento, en este, lo ayudaremos a desglosarlo y le mostraremos cómo utilizar nuestro plan de estudios prefabricado de 12 meses. Estas mejores prácticas lo ayudarán a diseñar su propia capacitación en el aula e incluso a obtener la participación de asesores consolidados.
Como Utilizar Secciones de Coaching como programa inicial
Cuando contratamos nuevos asesores para nuestras organizaciones, a menudo tienen poco o ningún conocimiento de la industria de seguros y servicios financieros. Pueden tener muchas otras experiencias y habilidades de vida valiosas, pero no necesariamente en nuestro campo de especialización. En la medida en que podamos familiarizarlos con nuestra industria, funciones y habilidades, progresarán rápidamente en el proceso de capacitación. En este segmento, le mostraremos cómo utilizar las secciones de coaching como capacitación inicial, ideal para agencias u organizaciones que cuentan con un programa de capacitación inicial formal o consistente para nuevos asesores.
Implementación de la hoja de ruta de desarrollo de asesores
En este segmento, compartiremos cómo utilizar nuestro programa Accelerator para asesores noveles como parte del proceso de capacitación. Este programa le permite brindar capacitación semanal a sus asesores y hacerlos responsables de asumir la responsabilidad del desarrollo de sus propias habilidades. Este currículo de desarrollo de asesores le proporciona un enfoque para la capacitación cada semana y ayudarlo a mantener esas sesiones de tutoría frescas y productivas.
Como utilizar el Coach Virtual
Sabemos que su tiempo es valioso y planificar un plan de estudios completo para todos sus asesores en cualquier etapa de su carrera puede ser agotador. En este segmento, le mostraremos cómo utilizar nuestro entrenador virtual HPN. Este programa está diseñado para el autoaprendizaje de asesores consolidados y puede completarlos a su propio ritmo.
Maximizando el Contenido de Liderazgo
¿Ha estado utilizando estos recursos de liderazgo? Debería estarlo, para su propio desarrollo de liderazgo, así como para el desarrollo de sus líderes comerciales, gerentes de desarrollo y mentores. La sección de Liderazgo presenta videos cortos de algunos de los principales líderes de campo, reclutadores y entrenadores de la industria. En este segmento, compartiremos las mejores prácticas en torno a la sección de liderazgo, lo que lo ayudará a desarrollar habilidades en sus líderes, no solo poniendo más pies en la calle, sino también más manos a la obra.
Evaluaciones de Sistemas para Equipos de liderazgo
Las evaluaciones de sistemas de liderazgo son excelentes para usar con su equipo de liderazgo para identificar fortalezas y áreas de oportunidad para mejorar. Desarrollamos evaluaciones para Atracción de la generación NEXT, Reclutamiento y Selección, Capacitación y Desarrollo. En este segmento, compartiremos dónde puede encontrar estas evaluaciones y las mejores prácticas sobre su uso. Estas evaluaciones se basan en las mejores prácticas de la Fundación GAMA sobre lo que están haciendo las organizaciones de alto rendimiento.